{"id":46011,"date":"2023-08-18T09:50:00","date_gmt":"2023-08-18T07:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.captrader.com\/?p=46011"},"modified":"2024-05-15T13:49:13","modified_gmt":"2024-05-15T11:49:13","slug":"no-rules-why-netflix-is-so-successful","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.captrader.com\/en\/keine-regeln-warum-netflix-so-erfolgreich-ist\/","title":{"rendered":"No rules: Why Netflix is so successful"},"content":{"rendered":"
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von Reed Hastings und Erin Meyer ist ein wirklich beeindruckendes Werk. Von Tech-Giganten sind wir es fast sch\u00f6n gew\u00f6hnt, dass sie dazu neigen, neue Wege zu gehen. Bei Netflix ist das nicht anders.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eSeien Sie radikal ehrlich. Denken Sie daran, dass es sich um ein Team handelt, nicht um eine Familie. Und versuchen Sie nie, Ihrem Chef nach dem Mund zu reden.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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So lauten einige der Grundprinzipien f\u00fcr die Mitarbeitenden von Netflix. Au\u00dferdem gibt es keine Vorgaben hinsichtlich der Arbeitszeit oder Urlaubstagen und, und, und.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr die einen sieht das auf den ersten Blick wie ein Paradies aus, in dem man prinzipiell 360 von 365 Tagen Urlaub machen kann. Doch f\u00fcr andere ist es eine Spirale bis zum Burn-out. Netflix lebt in einer Bubble aus Leistung, Freiheit und Anerkennung. Gepaart sind diese aber mit intrinsischem und extrinsischem Druck und einer Hire-and-Fire-Mentalit\u00e4t. Diese ist ja ebenfalls aus dem Silicon Valley bekannt.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Buch spricht der Gr\u00fcnder und CEO von Netflix, Reed Hastings, erstmals \u00fcber die Merkmale ihrer Mitarbeiterf\u00fchrung. Und \u00fcber die Strategien, mit denen das Unternehmen vom Versandh\u00e4ndler f\u00fcr DVDs zur erfolgreichen Streaming-Plattform geworden ist.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u201eNetflix ist anders. Es hat eine Kultur, in der nur eine Regel gilt: keine Regeln.\u201c <\/em><\/p>\nReed Hastings<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

F\u00fcr mich ist es vor allem eine Geschichte von unglaublicher Freiheit. Doch mit der entsteht eben auch ungeheure Verantwortung f\u00fcr alle. Und damit k\u00f6nnen viele bekanntlich nicht wirklich umgehen. Genau deshalb sind die Resultate nicht unbedingt immer positiv. Und zwar trotz Spitzengeh\u00e4ltern, einer Kultur der Offenheit und Transparenz und einer konsequenten Abschaffung von Kontrollmechanismen.<\/p>\n\n\n\n

Die Messlatte von Netflix liegt sehr hoch, der Fokus auf die Erh\u00f6hung der Talentdichte ist enorm. Wer damit umgehen kann und davon angesprochen wird, der findet sich im Paradies wieder. Alle anderen verlassen das Unternehmen so schnell, wie sie gekommen sind.<\/p>\n\n\n\n

Ein definitiv streitbarer, aber enorm interessanter Ansatz f\u00fcr mich. Ich habe jedes einzelne Kapitel gespannt gelesen. Zumal die beiden Autoren urspr\u00fcnglich nicht unterschiedlicher in ihrer Wahrnehmung des Themas h\u00e4tten sein k\u00f6nnen. Erin Meyer hat erst durch eine tiefere Auseinandersetzung mit den Ideen von Reed Hastings auch deren Vorteile erkannt. Dennoch bildet sie in diesem Buch an vielen Stellen die kritische Stimme.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eDie Netflix-Kultur hingegen ist ber\u00fchmt \u2013 oder ber\u00fcchtigt, je nachdem, von welcher Seite man es betrachtet \u2013 daf\u00fcr, die Dinge beim Namen zu nennen. Millionen Gesch\u00e4ftsleute haben das \u201aNetflix Culture Deck\u2018 studiert, eine Sammlung von 127 Folien, die urspr\u00fcnglich f\u00fcr den internen Gebrauch bestimmt waren, bevor Reed sie im Jahr 2009 ins Internet stellte. Sheryl Sandberg, COO von Facebook, sagte, das \u201aCulture Deck\u2018 sei \u201am\u00f6glicherweise das wichtigste Dokument, das je im Silicon Valley verfasst wurde\u2018. Ich liebte das \u201aNetflix Culture Deck\u2018 wegen seiner Aufrichtigkeit, und ich verabscheute es wegen seines Inhalts.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Abgesehen von der Frage, ob es moralisch richtig ist, t\u00fcchtige Mitarbeiter auf die Stra\u00dfe zu setzen, weil es ihnen nicht gelingt, etwas Au\u00dfergew\u00f6hnliches zu leisten, wirkten diese Folien auf mich wie richtig schlechtes Management. Sie versto\u00dfen gegen das Prinzip, das Amy Edmondson von der Harvard Business School als \u201apsychologische Sicherheit\u2018 bezeichnet. In ihrem Buch <\/em>Die angstfreie Organisation erkl\u00e4rt sie, dass man, wenn man Innovation f\u00f6rdern will, eine Umgebung schaffen muss, in der sich die Menschen sicher genug f\u00fchlen, um zu tr\u00e4umen, ihre Meinung zu sagen und Risiken einzugehen. Je sicherer die Atmosph\u00e4re, desto mehr Innovationen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Anscheinend hatte niemand bei Netflix dieses Buch gelesen.\u201c<\/em> <\/p>\nErin Meyer<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Einen solchen Ansatz habe ich bisher noch nicht gelesen. Hier darf der Hauptautor seine Thesen und Ideen eben nicht einfach frei und ohne Zweifel vortragen. Sondern er wird dabei von einer ehemaligen Kritikerin und Wirtschaftswissenschaftlerin kritisch hinterfragt.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eMan engagiert die besten Leute und fl\u00f6\u00dft seinen talentierten Mitarbeitern anschlie\u00dfend Angst ein, indem man ihnen sagt, dass man sie mit einer \u201agro\u00dfz\u00fcgigen Abfindung\u2018 auf die Stra\u00dfe setzen wird, wenn sie keine herausragenden Leistungen bringen? Das klang nach einer sicheren Methode, um jegliche Hoffnung auf Innovation zunichtezumachen.\u201c <\/em><\/p>\nErin Meyer<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n

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\"Person,<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Ohne Zweifel bleiben auch nach den fast 400 Seiten immer noch etliche Gedanken bei mir offen. Zu vielen Ans\u00e4tzen konnte ich mir noch keine abschlie\u00dfende Meinung bilden, m\u00f6chte sie erst sacken lassen. Gerade das ist f\u00fcr mich bei einem Sachbuch allerdings immer ein besonders gutes Zeichen. Wenn sich im Anschluss ein Gedankenkarussell in meinem Kopf abspielt, dann hat das Buch alles richtig gemacht. Dieses Werk geh\u00f6rt definitiv dazu. Es zeigte mir neue Blickwinkel und l\u00e4sst mich nun in der Folge an bisherigen \u00dcberzeugungen arbeiten. Und es erlaubt mir, die eigene Perspektive zu erweitern und zu sch\u00e4rfen.<\/p>\n\n\n\n

Auch wenn hier teilweise skurrile Ideen vorgestellt werden: Unterm Strich lese ich deutlich lieber ein solches Werk als den hundertsten Business-Ratgeber, der die immer gleichen Ideen wie schon Generationen vor ihm nur lauwarm aufw\u00e4rmt.<\/p>\n\n\n\n

Insbesondere in Zeiten, in denen ich mein eigenes Unternehmen weiter aufbaue und skaliere, sind B\u00fccher wie Keine Regeln<\/em> deutlich wertvoller.<\/p>\n\n\n\n

Ein paar Worte zu den Autoren:<\/p>\n\n\n\n

Reed Hastings ist der Gr\u00fcnder und CEO von Netflix. Er hat einen Abschluss des Bowdoin Colleges und einen Master der Stanford University in K\u00fcnstliche Intelligenz. Dazwischen hat er unter anderem als Freiwilliger im Friedenscorps in Swasiland gedient.<\/p>\n\n\n\n

Erin Meyer ist Professorin an der INSEAD Business School in Paris, einer der renommiertesten privaten Wirtschaftshochschulen weltweit. Sie ist Autorin von The Culture<\/em> Map<\/em> und wurde 2019 von Thinkers50 in die Rangliste der 50 wichtigsten Management-Denker aufgenommen.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcbersetzt wurde das Buch von Stephan Gebauer.<\/p>\n\n\n\n

Netflix ist zweifelsohne eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt. Von vielen wird es f\u00fcr Innovationskraft, Flexibilit\u00e4t, Geschwindigkeit und unternehmerischen Mut bewundert. Die Transformation vom Versandhandel f\u00fcr DVDs hin zum Streaming-Anbieter war sicherlich nicht zu untersch\u00e4tzen. Vor allem zu Zeiten, wo der Breitband-Ausbau noch nicht einmal ansatzweise so fortgeschritten war wie heute. Wer damals auf Netflix gesetzt und in die Aktie investiert h\u00e4tte, w\u00e4re mit einem Verm\u00f6gen aus dieser Spekulation gegangen. Aber es w\u00e4re eben auch genau das gewesen: eine Spekulation.<\/p>\n\n\n\n

Denn von vielen war das Unternehmen bereits totgesagt, doch heute macht es selbst Hollywood Konkurrenz. Es produziert eigene Blockbuster und Serien, die mittlerweile mit die meisten Oscar-Nominierungen erhalten. Ein unglaublicher Wandel, eine verr\u00fcckte Erfolgsgeschichte und umso interessanter, den Gedanken und Ideen des Gr\u00fcnders zu lauschen.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eAber St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck \u00e4nderte sich die Welt. Unser Unternehmen behauptete sich und wuchs. Im Jahr 2002 [\u2026] brachten wir Netflix an die B\u00f6rse. Blockbuster war immer noch hundertmal gr\u00f6\u00dfer als wir (mit einem Jahresumsatz von 5 Milliarden gegen\u00fcber unseren 50 Millionen). Au\u00dferdem geh\u00f6rte Blockbuster zu Viacom, das zu jener Zeit das wertvollste Medienunternehmen in der Welt war. Doch im Jahr 2010 meldete Blockbuster Konkurs an. Neun Jahre sp\u00e4ter gab es auf der ganzen Welt nur noch eine einzige Blockbuster-Filiale in Bend (Oregon). Das Unternehmen hatte den Sprung vom DVD-Verleih zum Streaming nicht geschafft.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Im Jahr 2019 wurde unser Film <\/em>Roma in der Kategorie \u201aBester Film\u2018 f\u00fcr den Oscar nominiert und gewann drei Statuetten, was ein gro\u00dfer Erfolg f\u00fcr den Regisseur Alfonso Cuar\u00f3n war und die Verwandlung von Netflix in ein echtes Unterhaltungsunternehmen unterstrich. Es war lange her, dass wir nicht nur vom DVD-Verleih per Post zum Internet-Streaming-Dienst mit \u00fcber 167 Millionen Abonnenten in 190 L\u00e4ndern \u00fcbergangen waren, sondern uns zu einem wichtigen Produzenten von Fernsehserien und Filmen in aller Welt gemausert hatten. Wir hatten die Ehre gehabt, mit einigen der begabtesten Filmschaffenden zusammenzuarbeiten, darunter Shonda Rhimes, Joel und Ethan Coen sowie Martin Scorsese.\u201c <\/em><\/p>\nReed Hastings<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Besonders spannend sind da die Unternehmensleitlinien, die f\u00fcr Mitarbeiter wie F\u00fchrungskr\u00e4fte Ma\u00dfstab ihrer Arbeit sind. Vorgaben, die jeden Gewerkschafter aufs Dach steigen lassen w\u00fcrden:<\/p>\n\n\n\n

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\u201eNetflix ist keine Familie, sondern eine Mannschaft von High Performern. F\u00fcr diese braucht es keine komplizierten Regularien und Genehmigungsprozesse, sondern mehr Eigenverantwortung. Niemand soll seinem Chef nach dem Mund reden. Alle k\u00f6nnen so viele Urlaubstage nehmen, wie sie f\u00fcr angemessen halten. Nicht Arbeitszeit und Arbeitsweise z\u00e4hlen, sondern Ergebnisse. Alle geben sich gegenseitig offenes und manchmal schmerzhaftes Feedback \u2013 auch Mitarbeiter ihren Vorgesetzten. Netflix zahlt die besten Geh\u00e4lter und trennt sich konsequent von Low Performern und Selbstdarstellern. Dabei ist allen klar, dass ein solches Konzept, das auf Vertrauen beruht, vollkommen wertlos ist, wenn die Ideen nicht vom Management vorgelebt werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aufrichtigkeit und exzellente Mitarbeiter sind die wesentlichen Schl\u00fcssel zu \u00fcberdurchschnittlichen Ergebnissen. Ist beides gegeben, kann ein Unternehmen auf starre Regeln, auf kleinliche Kontrolle und sogar auf Entscheidungshierarchien verzichten.\u201c<\/em> <\/p>\nReed Hastings<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Bestnoten f\u00fcr dieses Buch, weil es einfach so anders ist: super spannend, streitbar und anregend. Man muss definitiv nicht alles guthei\u00dfen, was Netflix zu seinen eigenen Standards gemacht hat. Aber es ist wirklich interessant zu lesen. Und das Buch ist durchaus selbstkritisch aufgebaut und dadurch noch wertvoller.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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